スマホ戦争：水野学　研究室通信：SSブログ

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スマホ戦争　[ビジネス一般] [編集]

【スマホ出荷数、サムスンが僅差でアップル制す】

拡大が続くスマートフォン市場。ハードの覇権をめぐる戦いも熾烈を極めています。

昨年はサムスンがシェアの面で0.1ポイント差でアップルをかわしていますが，しかしアップルはiPhoneのみでこの数字。驚異的なマス・マーケティングです。それもiPhone5という切り札を温存した上での数字ですから，個人的にはアップルの勝利ではないかとも思っています。

iPhone 4S オーナーズブック

作者: Studioノマド
出版社/メーカー: 秀和システム
発売日: 2011/10/22
メディア: 単行本

活況を呈するスマホ市場ですが，それを支える日本の通信インフラはあまりにも脆弱。先頃，関東地方でドコモのネットワークがトラブルを起こし，通話もメールもできない状態が長時間にわたり続きました。

そして今日は関西ドコモ。通話障害だそうです。

【ドコモ今度は通話障害　関西で40分間、交換機故障】

記事にもありますが，ドコモはこの半年で６回もの通信障害を発生させているとのこと。もちろんすべてがスマホに関連するわけではないのかもしれませんが，急激に拡大する新しい製品・サービスにインフラや運営ノウハウがついて行けていない印象を持ちます。

小売業ではバックヤードや物流，飲食業ではキッチンスペース。こういう裏方がしっかりしてないで急拡大を続ける企業は，その多くが衰退しています。ブームに乗り遅れないようにする気持ちもわかりますが，一方でしっかりと足場を固めないと。